ご意見・苦情について

ご相談・お問い合せ・苦情について弊社へのご連絡方法や苦情等の申出、受付窓口について

■ 弊社へのご連絡方法や苦情等のご相談窓口

お客様のご相談・お問い合せや苦情等の申し出は、下記の窓口にて受け付けております。


弊  社  JPリースプロダクツ&サービシイズ株式会社
住  所  〒100-0013
      東京都千代田区霞が関3丁目2-1 霞が関コモンゲート 西館 34階
電話番号  03-6206-1394 (営業本部)
受付時間  月曜~金曜日 9:00~17:00(祝祭日等は除きます)



■ 証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)
  (一般社団法人第二種金融商品取引業協会業務委託先について)


弊社の金融商品取引業務に関する苦情処理および紛争については、弊社の上記窓口のほかに、弊社が
加入する「一般社団法人第二種金融商品取引業協会」が業務委託する下記認定投資者保護団体にご相談
することができます。


<認定投資者保護団体>
名  称   特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)
       (一般社団法人第二種金融商品取引業協会業務委託先)
住  所   〒103-0025
       東京都中央区日本橋茅場町2丁目1-1 第二証券会館
電  話   フリーダイヤル 0120-64-5005
受付時間   月曜~金曜日 午前9時~午後5時 (ただし、祝日(振替休日を含む)および年末年始
        (12月31日~1月3日)を除く。
FAX番号   03-3669-9833
ホームページ https://www.finmac.or.jp/
       「特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)」は、
       平成22年1月19日付で、金融商品取引法に基づく認定投資者保護団体として、
       金融庁長官から認定を受けた法人です。